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Condizioni di vendita

Con www.bloomingmilano.com regalare emozioni non è mai stato così semplice, bastano pochi click! Consegniamo in tutta la città di Milano e Provincia. In alcuni casi il prodotto consegnato potrebbe differire leggermente dalla rappresentazione in foto nelle forme e nei colori in quanto il fiore è un prodotto stagionale soggetto a cambiamenti naturali.

Tutti i fiori sono accuratamente selezionati e le composizioni floreali si contraddistinguono per la massima freschezza e qualità, grazie alla collaborazione con le principali aste olandesi e floricoltori partner. Le ordinazioni sono eseguite con rapidità e precisione direttamente dai nostri magazzini senza nessuna intermediazione. Gli ordini dovranno essere inseriti entro le ore 18:00 per essere spediti il giorno successivo.

COME EFFETTUARE L'ORDINE
Scegli il prodotto dal nostro catalogo online che soddisfa le tue esigenze, compatibilmente con la data e la località di consegna desiderata. Potrai aggiungere un testo al biglietto che eventualmente accompagnerà il prodotto selezionato. Se il biglietto non verrà firmato con il nome del mittente il regalo verrà consegnato con mittente anonimo.
Compila l'ordine fornendo con attenzione i dati del destinatario e del mittente necessari. Infine, per completare l'ordine dovrai effettuare il pagamento.

PAGAMENTI
Effettua il pagamento attraverso uno dei seguenti modi: 1) Carta di credito: sarà sufficiente inserire i dati della propria carta (tipo di carta, numero, data di scadenza e se necessario il codice controllo). La transazione verrà gestita interamente dalla piattaforma sicura di Carta Sì che garantisce i massimi livelli di sicurezza.
2) Paypal: la transazione economica avviene tra l'acquirente e Paypal e i dati relativi alla carta di credito vengono processati esclusivamente da PayPal per i controlli necessari ad autorizzare il pagamento online. Blooming Milano, quindi, non avrà accesso ai dati relativi alla carta di credito, ma gestirà solo i dati dell'acquirente (nome, cognome, indirizzo, eccetera) necessari all'invio dei prodotti.
3) Alla consegna: tramite il metodo di pagamento più comodo per l’acquirente (contanti, carta di credito, bancomat..)

PREZZI
I prezzi dei fiori sono soggetti a oscillazioni stagionali e regionali. Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa. La consegna è gratuita per Milano e hinterland.

NON effettuiamo consegne di Domenica.
Nei costi del servizio sono incluse le spese di commissione per i pagamenti con carta di credito o tramite PayPal.

Nel caso in cui il destinatario dovesse rifiutare, senza un motivo plausibile, i fiori consegnati dal nostro corriere, Blooming Milano avrà comunque il diritto di essere pagato interamente per la consegna effettuata a vuoto e la consegna verrà considerata effettuata.

Se non ci fosse possibile consegnare direttamente al destinatario il nostro FlowerBox verrà effettuata una seconda consegna il giorno seguente. Se anche questa non dovesse andare a buon fine l’ ordine verrà preso in carico come valido.

Tuttavia l'ordine potrà essere annullato dal richiedente fino a quando non sia ancora stato assegnato al corriere.

CONSEGNA E CONDIZIONI DI FORNITURA
La consegna dei fiori può essere effettuata il giorno desiderato da Lunedì al Sabato scegliendo la fascia oraria MATTINO dalle 09.00 alle 13.00, POMERIGGIO dalle 14.00 alle 20.00.

ORARIO DI CONSEGNA
Si potrà scegliere la consegna in mattinata, nel pomeriggio o indistintamente durante tutto l'arco della giornata. La preghiamo di contattarci per ordinazioni particolari o informazioni specifiche.

CONFERMA DELL'ORDINE
Per ogni ordine online riceverà entro pochi minuti una conferma via e-mail contenente il numero d'ordine nonché le informazioni dettagliate riguardo al prodotto acquistato, al prezzo, alla data di consegna e all'indirizzo del mittente e del destinatario. Qualora non dovesse ricevere una conferma di ordinazione, la preghiamo di mettersi in contatto con il servizio clienti.

GARANZIA
Le assicuriamo che tutte le sue ordinazioni saranno realizzate con competenza e qualità e che i fiori e le composizioni saranno consegnati freschi. È di fondamentale importanza per noi che il cliente sia sempre soddisfatto del nostro servizio. Garantiamo la gestione scrupolosa di ogni ordine.

La nostra garanzia comprende:
-la consegna della merce ordinata
-la qualità e l'assoluta freschezza del prodotto
-la consegna per il giorno richiesto
-il prezzo pubblicato sul sito web

Se ciò nonostante il destinatario avesse qualche motivo di reclamo, può rivolgersi direttamente al servizio clienti Blooming Milano che garantisce sempre e comunque la qualità del prodotto consegnato.

Con la presente garanzia ci impegniamo a eseguire ogni ordine con dedizione, cura e la massima qualità. Se malgrado ciò non dovesse essere soddisfatto della consegna o della qualità del prodotto, la preghiamo di trasmetterci una nota via e-mail: info@bloomingmilano.com

Blooming Milano garantisce sempre e comunque gli ordini online. Se per un motivo qualsiasi (errore del nostro sistema, mancanza o negligenza della consegna) l'ordine non viene recapitato al destinatario Blooming Milano effettuerà al cliente il rimborso totale del corrispettivo pagato. In nessun caso il cliente può richiedere somme o altri rimborsi diversi dal corrispettivo pagato.

IMPORTANTE
In conseguenza di cause di forza maggiore o perché non vi sia disponibilità per il tipo o per la qualità dei fiori richiesti, Blooming Milano sarà autorizzato a provvedere alla sostituzione con altri prodotti il più possibile con simili a quelli desiderati e sempre di valore corrispondente all'importo pagato dal cliente.

Gli omaggi floreali esposti in questo sito sono realizzati con fiori e piante di qualità. In alcuni casi il prodotto consegnato potrebbe differire leggermente dalla rappresentazione in foto nelle forme e nei colori in quanto il fiore fresco è un prodotto stagionale soggetto a cambiamenti naturali.

Sono a carico del cliente committente le spese eventualmente originate dalla mancata consegna nel caso in cui siano state fornite informazioni erronee od incomplete circa il nominativo e l'indirizzo del destinatario o la mancanza del numero di telefono del destinatario, oppure in caso di irreperibilità dello stesso, ivi compreso il costo dell'omaggio floreale.

Nel caso si verifichino problemi di qualunque genere, dovuti alla fornitura errata dell'indirizzo o comunque la cui responsabilità è da imputarsi al cliente ordinante Blooming Milano non stornerà alcun importo e l'ordine verrà considerato regolarmente evaso.

Verranno considerate regolarmente effettuate tutte la consegne di omaggi floreali che il destinatario rifiuti di accettare per motivi di carattere personale.

Non saranno accettati reclami pervenuti dopo 2 giorni dalla data di esecuzione.

Le ordinazioni sono elaborate ed eseguite direttamente dai nostri magazzini di Milano senza nessuna intermediazione.

Il cliente accetta queste condizioni e non potrà essere avanzata nessuna richiesta di rimborso parziale o totale.

Possibili reclami devono essere portati a conoscenza di Blooming Milano via email all'indirizzo info@bloomingmilano.com fornendo il numero d'ordine e soprattutto le foto chiare che mettano in evidenza ciò che non è gradito nel prodotto recapitato. In ogni caso tutti i reclami devono pervenire entro 48 ore dalla data di consegna. Per ulteriori domande o commenti non esiti a contattare il servizio clienti. La ringraziamo per la fiducia accordataci.

CONFIDENZIALITA' E TUTELA DEI DATI PERSONALI
Nell'esecuzione del presente contratto Blooming Milano si impegna affinché sia garantita la riservatezza dei suoi dati personali immessi e che essi siano utilizzati al solo scopo di procedere alla esecuzione di un ordine, nel pieno rispetto della normativa esistente in materia di Privacy D.Lgs 196/2003.
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Un ordine può essere annullato solo e soltanto entro le 60 minuti successive al completamento dell'ordine indicando il relativo numero d'ordine.

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Le richieste di annullamento vanno inviate all'indirizzo email info@bloomingmilano.com al numero di telefono 339.732.62629

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